Tjänsteägare för digitala verktyg inom hälso- och sjukvård samt tandvård

Information om arbetsplatsen

Sveriges största aktör inom privat tandvård- och hälso/sjukvård Praktikertjänst erbjuder dig möjlighet till en ny spännande utmaning. Arbetsplatsen är belägen i ljusa lokaler centralt i Stockholm. Här, på huvudkontoret, arbetar ca 300 personer med alltifrån ekonomi och support till kommunikation.

Vi tillämpar hybridarbete med två dagar per vecka. Dessa kan förläggas till annan plats.

Du blir en del av affärsområdet Digital utveckling, där vi driver och förvaltar digitala tjänster som används i hela organisationen. Här arbetar vi nära verksamheten, våra leverantörer och interna specialister i en miljö som präglas av samarbete, struktur och utveckling.

Arbetsuppgifter

Vill du vara med och skapa struktur och kontroll i en komplex digital vårdmiljö?

Som tjänsteägare får du en central roll i att skapa överblick, struktur och styrning över våra digitala tjänster och leverantörer. Du fungerar som navet mellan affärsområde, produktägare och leverantörer – och säkerställer att allt hänger ihop över tid.

Du ansvarar för hela tjänstens livscykel – från införande till uppföljning, vidareutveckling och förvaltning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Säkerställa en uppdaterad och tydlig tjänstekatalog (”single source of truth”)
• Stötta affärsområdena i införandeprocesser och följa upp status, risker och beslut
• Skapa struktur, insyn och spårbarhet i pågående initiativ
• Koordinera och återrapportera status, avvikelser och behov av åtgärder
• Driva löpande tjänste- och förändringsstyrning efter införande
• Ansvara för riskuppföljning, efterlevnad och kontroll av avtal och villkor
• Följa upp nyttjande, kostnader och initiera förbättringar eller omförhandlingar
• Initiera och beställa kommunikations- och utbildningsinsatser

Du arbetar nära produktägare (som äger införandeprocessen), samt samverkar med funktioner som juridik, inköp och informationssäkerhet.

Kvalifikationer

Krav:

• Relevant högskole-/universitetsutbildning inom IT, teknik, informationssystem eller motsvarande
• Erfarenhet av att arbeta strukturerat med processer, uppföljning och dokumentation
• Förmåga att koordinera och driva arbete med flera intressenter
• God förmåga att skapa tydliga statusbilder och återrapportera till olika målgrupper
• Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift

Meriterande:

Erfarenhet av...

• tjänsteägarskap, leverantörsstyrning eller governance
• reglerad verksamhet (t.ex. vård eller offentlig sektor)
• vårdmiljö eller läkemedelsindustri
• riskarbete, informationssäkerhet eller dataskydd
• förändringshantering och uppföljning av digitala tjänster
• AI-relaterade lösningar eller avancerade digitala tjänster

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är mycket strukturerad och har ett starkt ordningssinne
• Är självgående och tar ansvar för att driva arbete framåt
• Är tydlig och trygg i din kommunikation
• Har god samarbetsförmåga och trivs i en roll med många kontaktytor
• Har integritet och kan ställa krav på ett konstruktivt sätt
  
  

Övrig information

Vi tillämpar provanställning (sex månader).